Légal et Conformité
Aperçu
Cette section décrit les politiques et les mesures de protection qui régissent le fonctionnement de Grantora.
📄 MENTIONS LÉGALES
Fournit des informations d'identification obligatoires de l'entreprise, des détails sur la propriété, des informations d'hébergement et la juridiction légale conformément à la loi française.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🛡️ Politique de Confidentialité
Explique comment Grantora collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles, et décrit les droits des utilisateurs en vertu du RGPD, y compris l'accès, la rectification et la suppression.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🍪 Politique de Cookies
Détaille les types de cookies utilisés sur le site web, leur objectif, les périodes de conservation et comment les utilisateurs peuvent gérer ou retirer leur consentement conformément aux exigences du RGPD et de la CNIL.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🧾 Conditions de Service - ToS
Définit les conditions contractuelles régissant l'utilisation de la plateforme Grantora, y compris le champ des services, les abonnements, les limitations de responsabilité, les remboursements et la loi applicable pour les clients B2B.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🚦 Politique d'Utilisation Acceptable - AUP
Établit des règles claires sur les utilisations autorisées et interdites de la plateforme pour protéger la sécurité des données, l'intégrité du service et la conformité avec les lois applicables et les exigences des donateurs.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🔄 Accord de Traitement des Données - DPA
Décrit le rôle de Grantora en tant que sous-traitant de données, les responsabilités des deux parties et les mesures de protection appliquées aux données personnelles conformément à l'article 28 du RGPD.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🏢 Registre des Sous-Traitants
Liste les prestataires de services tiers impliqués dans le traitement des données, leurs rôles, emplacements et mesures de protection pour garantir la transparence et la conformité au RGPD.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🔐 Déclaration de Sécurité de l'Information
Résume les mesures techniques et organisationnelles que Grantora utilise pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données à travers son infrastructure.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
🗂️ Aperçu de la Sécurité et de la Protection des Données
Fournit une explication de haut niveau de l'architecture de sécurité de Grantora, de l'approche de la vie privée dès la conception, et de l'utilisation responsable de l'IA pour le soutien aux propositions et à la conformité.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
📄 Politique de Tarification
Explique comment la tarification par abonnement de Grantora, les options supplémentaires et les conditions d'accès sont structurées, y compris les principes de tarification, les cycles de facturation, les codes d'accès des partenaires, et la gestion des devises et des taxes. Cette page garantit la transparence et la prévisibilité pour les ONG, les partenaires et les donateurs..
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026
↩️ Politique de Remboursement et d'Ajustement
Définit les conditions dans lesquelles les frais d'abonnement ou les options supplémentaires peuvent être remboursés ou ajustés, y compris la garantie de remboursement de 7 jours, les règles pour les plans trimestriels et annuels, et la gestion des interruptions de service technique.
Dernière mise à jour : 01 Jan 2026